Bạn nhập mã MMI để tra cứu số dư hoặc nạp tiền vào tài khoản nhưng điện thoại lại hiển thị thông báo mã MMI không hợp lệ. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục là gì? Hãy cùng theo dõi trong bài viết dưới đây nhé!
Các Cách Khắc Phục Sự Cố Kết Nối Mã MMI
Kiểm Tra Lại Mã MMI
Nguyên nhân đầu tiên khiến việc sử dụng mã MMI và nhận được thông báo hiển thị rằng mã không hợp lệ có thể là do bạn đã nhập sai cú pháp mã. Trước tiên, bạn cần kiểm tra để chắc chắn mã MMI mình nhập là đúng, sau đó hãy thử lại.
Di Chuyển Đến Nơi Có Sóng Điện Thoại Đủ Mạnh
Điện thoại của bạn gặp sự cố về kết nối như mất sóng, sóng chập chờn thì bạn cũng sẽ không sử dụng mã MMI được. Trong trường hợp này, hãy nhìn lên cột sóng ở phía trên màn hình, nếu cột sóng này nhấp nhô hoặc mất biểu tượng cột sóng thì có thể bạn đang ở nơi có sóng yếu.
Để khắc phục bạn hãy di chuyển đến nơi có sóng đủ mạnh để có thể thực hiện được mã MMI.
Thử Khởi Động Lại Điện Thoại
Nếu bạn đã kiểm tra và xác nhận rằng mình nhập đúng cú pháp mã MMI và cột sóng điện thoại của bạn vẫn đầy vạch mà vẫn chưa khắc phục được lỗi MMI thì hãy thử khởi động lại máy.
Để khắc phục bạn hãy di chuyển đến nơi có sóng đủ mạnh để có thể thực hiện được mã MMI.
Vệ Sinh SIM, Khe Cắm SIM
Lỗi nhập mã MMI xảy ra có thể do khe cắm SIM hoặc SIM bị bám nhiều bụi bẩn, lâu ngày không vệ sinh. Điều này làm bụi bẩn tích tụ khiến sự tiếp xúc giữa SIM và khe cắm bị giảm.
Hãy thử dùng tăm bông, khăn khô để vệ sinh. Lưu ý không nên dùng khăn giấy quá ướt vì có thể làm bị hỏng mạch.
Chuyển Đổi Giữa Các Mạng 2G, 3G, 4G
Nếu bạn gặp lỗi MMI khi đang sử dụng SIM 4G thì có thể chuyển sang sử dụng 2G, 3G sau đó thử nhập lại các cú pháp để kiểm tra tiền điện thoại.
SIM Thường Có Thể Chuyển Thành Micro/Nano SIM?
Việc chuyển đổi từ SIM thường thành SIM nano đòi hỏi phải cắt nhỏ SIM. Có thể trong quá trình cắt SIM đã làm cho SIM bị lệch dẫn đến báo lỗi MMI trên máy.
Đầu tiên, bạn hãy thử tháo SIM ra và lắp lại cho khớp, nếu vẫn không được, hãy mang SIM đến cửa hàng của nhà mạng bạn đang sử dụng để làm lại SIM sao cho khớp với khung SIM của máy.
Liên Hệ Đến Tổng Đài Nhà Mạng Để Được Hỗ Trợ
Cuối cùng, lỗi MMI thường xảy ra do lỗi từ SIM hoặc từ nhà mạng. Vì vậy, để khắc phục, bạn có thể liên hệ đến nhà mạng để được hỗ trợ sau khi đã thử các cách ở trên.
Nguồn: Thế Giới Di Động