Việc sim bị trừ tiền vô lý là tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến việc sim bị trừ tiền vô lý.
Nguyên Nhân Khiến Sim Bị Trừ Tiền Vô Lý
Dịch vụ giá trị gia tăng (VAS): Các nhà mạng thường tự động đăng ký hoặc người dùng vô tình kích hoạt các dịch vụ như nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, tin nhắn quảng cáo, gói nội dung số,…
Sử dụng 3G/4G/5G ngoài gói cước: Khi bạn không đăng ký gói data cố định, việc truy cập internet sẽ tính theo mức phí rất cao.
Tin nhắn rác, cuộc gọi lừa đảo: Nhiều đối tượng xấu gửi tin nhắn mạo danh nhà mạng để dụ người dùng nhấn vào đường link và tự động đăng ký dịch vụ mất phí.
Ứng dụng chạy ngầm sử dụng data: Một số ứng dụng chạy ngầm có thể tiêu hao dung lượng mạng, dẫn đến trừ tiền trong tài khoản.
Gia hạn gói cước tự động: Một số gói cước khuyến mãi có tính năng tự động gia hạn mà người dùng không để ý.
Gọi điện hoặc nhắn tin đến đầu số tính phí cao: Một số dịch vụ tổng đài thu phí cao mà người dùng không nhận ra.
>>> Mẹo Khắc Phục Sim Bị Lỗi Tin Nhắn Không Gửi Được
Cách Kiểm Tra Sim Bị Trừ Tiền Vô Lý
Để kiểm tra nguyên nhân cụ thể khiến sim bị trừ tiền, bạn có thể làm theo các bước sau:
Kiểm tra lịch sử trừ tiền:
- Gọi tổng đài nhà mạng để nhờ kiểm tra chi tiết.
- Kiểm tra qua ứng dụng của nhà mạng như My Viettel, My MobiFone, My VNPT.
- Soạn tin nhắn kiểm tra dịch vụ đang sử dụng:
Viettel: Soạn TC gửi 1228
MobiFone: Soạn KT gửi 994
VinaPhone: Soạn TK gửi 123
Kiểm tra gói cước internet:
- Viettel: *098# hoặc *191#
- MobiFone: *090#
- VinaPhone: *123#
Kiểm tra các dịch vụ GTGT:
- Viettel: Soạn TC gửi 1228
- MobiFone: Soạn KT gửi 994
- VinaPhone: Soạn TK gửi 123
>>> Đổi Gói Cước Sim Chỉ Với 3 Bước
Cách Ngăn Chặn Sim Bị Trừ Tiền Vô Lý
Hủy Các Dịch Vụ GTGT Không Cần Thiết
Nếu phát hiện sim đang bị trừ tiền do các dịch vụ giá trị gia tăng, bạn có thể hủy theo cách sau:
Gọi tổng đài nhà mạng:
- Viettel: 1800 8098
- MobiFone: 1800 1090
- VinaPhone: 1800 1091
Hủy bằng tin nhắn:
- Viettel: Soạn HUY Tên-gói-cước gửi 191
- MobiFone: Soạn HUY Tên-gói-cước gửi 999
- VinaPhone: Soạn HUY Tên-gói-cước gửi 888
Đăng Ký Gói Cước 3G/4G/5G Phù Hợp
Nếu bạn thường xuyên sử dụng internet trên điện thoại, hãy đăng ký gói cước phù hợp để tránh bị trừ tiền do sử dụng ngoài gói:
- Viettel: *098#
- MobiFone: *090#
- VinaPhone: *123#
Tắt Dữ Liệu Di Động Khi Không Sử Dụng
Để tránh các ứng dụng chạy ngầm tiêu hao dữ liệu, bạn nên:
- Tắt dữ liệu di động khi không sử dụng.
- Hạn chế cập nhật ứng dụng khi không có WiFi.
- Tắt quyền sử dụng mạng di động của ứng dụng không cần thiết.
Cảnh Giác Với Tin Nhắn Rác, Cuộc Gọi Lừa Đảo
Không nhấp vào link lạ từ tin nhắn không rõ nguồn gốc. Không gọi hoặc nhắn tin đến các đầu số lạ.
Báo cáo tin nhắn rác bằng cách gửi tin nhắn:
- Viettel: Soạn SPAM gửi 195
- MobiFone: Soạn TC gửi 9241
- VinaPhone: Soạn TC gửi 9241
Hủy Tự Động Gia Hạn Gói Cước
Một số gói cước tự động gia hạn có thể làm bạn bị trừ tiền mà không hay biết. Bạn có thể kiểm tra và hủy theo hướng dẫn của từng nhà mạng:
- Viettel: Soạn HUY gửi 191
- MobiFone: Soạn HUY gửi 999
- VinaPhone: Soạn HUY gửi 888
Hy vọng bài viết này giúp bạn tránh bị trừ tiền vô lý với những dịch vụ không dùng đến. Nếu thấy Sim Doanh Nhân chia sẻ những điều hữu ích, đừng quên chia sẻ cho bạn bè cùng biết nhé!