Nhiều người gặp tình trạng “sim điện thoại không đăng ký vào mạng” khiến quá trình liên lạc bị gián đoạn. Đây là lỗi phổ biến, xuất hiện ở cả điện thoại mới lẫn cũ. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Dấu Hiệu Nhận Biết SIM Điện Thoại Không Đăng Ký Vào Mạng
- Màn hình điện thoại hiển thị thông báo: “SIM không được đăng ký vào mạng”, “No service” hoặc “Not registered on network”.
- Không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.
- Không gửi/nhận được tin nhắn.
- Không có biểu tượng sóng trên thanh trạng thái.
- Không thể truy cập 3G/4G/5G dù đang bật dữ liệu di động.
Nguyên Nhân Khiến SIM Điện Thoại Không Đăng Ký Vào Mạng
SIM Lắp Không Đúng Cách
- Đây là lỗi phổ biến khi người dùng lắp SIM lệch khay hoặc không đúng chiều, khiến tiếp xúc giữa SIM và thiết bị không hoàn chỉnh. Điều này khiến điện thoại không thể nhận diện được SIM và không kết nối được với mạng di động.
SIM Bị Hỏng, Gãy, Cong Hoặc Trầy Mạch
- Sau thời gian dài sử dụng, SIM có thể bị trầy xước, cong vênh hoặc gãy phần mạch tiếp xúc. Tình trạng này khiến SIM không thể truyền tải thông tin đến thiết bị, dẫn đến lỗi không đăng ký vào mạng.
Điện Thoại Bị Lỗi Phần Mềm
- Hệ điều hành điện thoại bị lỗi hoặc gặp xung đột phần mềm sau khi cập nhật có thể khiến thiết bị không nhận diện được SIM hoặc không thể kết nối với mạng.
Cấu Hình Mạng Bị Sai Hoặc Không Hợp Lệ
- Khi người dùng vô tình thiết lập sai chế độ mạng (ví dụ chọn sai nhà cung cấp mạng hoặc để chế độ chỉ 2G thay vì tự động), điện thoại sẽ không thể truy cập mạng phù hợp.
- Ngoài ra, cấu hình APN không chính xác cũng khiến dữ liệu di động không hoạt động được.
Nhà Mạng Đang Bảo Trì Hoặc Gián Đoạn Dịch Vụ
- Có những thời điểm nhà mạng tiến hành bảo trì hệ thống hoặc gặp sự cố khiến khu vực bạn sinh sống bị mất sóng tạm thời, dẫn đến tình trạng SIM không đăng ký được vào mạng.
SIM Bị Khóa Do Không Sử Dụng Lâu Ngày
- Các nhà mạng thường có chính sách khóa 1 chiều hoặc thu hồi SIM nếu không có hoạt động như nạp tiền, gọi đi, nhắn tin trong thời gian dài. Điều này khiến SIM bị vô hiệu hóa tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Điện Thoại Không Hỗ Trợ Băng Tần Nhà Mạng
- Một số điện thoại xách tay từ nước ngoài không tương thích hoàn toàn với băng tần mạng tại Việt Nam. Khi đó, dù SIM còn hoạt động tốt, máy vẫn sẽ báo không có dịch vụ hoặc không đăng ký vào mạng.
SIM Không Chính Hãng, SIM Ghép Hoặc SIM Lậu
- SIM không được nhà mạng phát hành chính thức có thể không tương thích hoặc bị khóa sau một thời gian sử dụng, dẫn đến tình trạng lỗi mạng, mất sóng, không truy cập được dịch vụ.
Cách Khắc Phục SIM Điện Thoại Không Đăng Ký Vào Mạng
Kiểm Tra Lại SIM Và Khay SIM
- Tắt nguồn, tháo SIM ra, lau nhẹ bề mặt bằng khăn khô.
- Lắp lại chắc chắn vào khay đúng chiều, sau đó khởi động lại điện thoại.
Khởi Động Lại Thiết Bị
- Giúp làm mới kết nối giữa điện thoại và mạng di động.
Bật/Tắt Chế Độ Máy Bay
- Bật chế độ máy bay 5–10 giây rồi tắt để máy tìm lại sóng mạng.
Cập Nhật Phần Mềm Điện Thoại
- Vào cài đặt > Cập nhật phần mềm > Kiểm tra và tải bản cập nhật mới nhất.
Kiểm Tra Cài Đặt Mạng
- Vào Cài đặt > Mạng di động > Nhà cung cấp dịch vụ > Chọn “Tự động” hoặc chọn đúng nhà mạng thủ công.
Thiết Lập Lại Cài Đặt Mạng
- Android: Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
- iPhone: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
Kiểm Tra Tài Khoản SIM
- Đảm bảo SIM không bị khóa 2 chiều. Gọi tổng đài nhà mạng để kiểm tra:
- Viettel: 1800 8098
- Mobifone: 1800 1090
- Vinaphone: 1800 1091
- Vietnamobile: 789 hoặc 0922789789
Thử SIM Khác Hoặc Máy Khác
- Lắp SIM sang thiết bị khác để kiểm tra. Nếu SIM vẫn không hoạt động thì SIM có thể bị lỗi.
- Lắp SIM khác vào điện thoại đang dùng để kiểm tra khả năng tương thích.
Câu Hỏi Thường Gặp
SIM mới mua nhưng báo không đăng ký vào mạng phải làm sao?
- Kiểm tra xem SIM đã được kích hoạt chưa. Nếu chưa, liên hệ cửa hàng hoặc tổng đài nhà mạng.
Dùng iPhone xách tay không nhận mạng thì khắc phục thế nào?
- Kiểm tra xem máy có bị khóa mạng (lock). Nếu có thể, sử dụng SIM ghép hoặc mở khóa quốc tế.
Có nên đổi sang eSIM nếu SIM vật lý hay lỗi không?
- Nếu điện thoại hỗ trợ, eSIM là lựa chọn an toàn, tránh lỗi vật lý và thuận tiện hơn khi sử dụng.